Warunki użytkowania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej keen-renovate.com (dalej "Strona") oraz świadczonych przez keen-renovate usług.

Korzystając ze Strony, akceptujesz niniejsze Warunki użytkowania w całości.

2. Definicje

• Usługodawca – keen-renovate z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 82/14, 00-517 Warszawa
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze Strony
• Usługa – usługi oferowane przez keen-renovate, opisane na Stronie

3. Zasady korzystania ze Strony

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującym prawem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony
• Niepublikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
• Podawania prawdziwych danych w formularzach

4. Usługi

keen-renovate świadczy usługi doradcze w zakresie budowania minimalistycznej garderoby. Szczegółowy opis usług oraz cennik znajdują się na stronie Usługi.

5. Proces zamawiania usług

1. Użytkownik wybiera interesującą go usługę
2. Wypełnia formularz zgłoszeniowy
3. Wysyła formularz, akceptując niniejsze Warunki użytkowania
4. keen-renovate kontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 24 godzin
5. Strony ustalają szczegóły realizacji usługi

6. Płatności

Płatności za usługi dokonywane są zgodnie z ustaleniami poczynionymi podczas kontaktu z keen-renovate. Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność elektroniczna

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy kierować na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe
• Opis problemu
• Oczekiwania Użytkownika

Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

9. Odpowiedzialność

keen-renovate nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn technicznych
• Szkody powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania ze Strony
• Decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji ze Strony

10. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, są własnością keen-renovate i podlegają ochronie prawa autorskiego. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści wymaga pisemnej zgody keen-renovate.

11. Zmiany Warunków użytkowania

keen-renovate zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach użytkowania. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na Stronie.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby keen-renovate.

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących Warunków użytkowania, skontaktuj się z nami: [email protected]